Användarvillkor

Senast uppdaterade: 15 augusti 2026

Dessa användar- och köpvillkor gäller när du köper en utbildning, digital tjänst, startkit eller annan produkt från LashArtHigh, som drivs av Berndtsson Beauty – TheLashArt Academy, organisationsnummer 891031-5608.

Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Läs därför igenom villkoren innan du slutför ditt köp.

1. Företagsinformation

Berndtsson Beauty – The Lash Art Academy
Organisationsnummer: 891031-5608
Adress: Källarliden 28 D, 445 34 Bohus
E-post: [email protected]

Utbildningsverksamheten bedrivs under varumärket LashArtHigh.

2. Våra utbildningar

LashArtHigh erbjuder digitala utbildningar inom skönhets branschen, bland annat inom fransar och bryn.

Utbildningarnas innehåll, omfattning, pris och eventuella särskilda villkor framgår av informationen för respektive utbildning vid köptillfället.

Vissa utbildningar kan erbjudas både med och utan startkit.

3. Köp och avtal

När du genomför ett köp och får en order- eller köp bekräftelse har ett avtal ingåtts mellan dig och Berndtsson Beauty – The Lash Art Academy.

Du ansvarar för att de uppgifter du lämnar i samband med köpet är korrekta.

Om du handlar för ett företags räkning ansvarar du för att du har behörighet att genomföra köpet för företaget.

4. Priser och betalning

Aktuellt pris anges på webbplatsen och i samband med köpet.

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds vid kassan. Betalningar kan bland annat hanteras via PayPal.

Eventuella avgifter eller villkor som gäller för en extern betalnings leverantör kan omfattas av betalnings leverantörens egna villkor.

5. Tillgång till digital utbildning

När betalningen har genomförts får du normalt direkt tillgång till den digitala utbildningen genom ditt personliga elevkonto.

Om inget annat uttryckligen anges för den aktuella utbildningen har du tillgång till utbildningsmaterialet i 9 månader från den tidpunkt då tillgången aktiveras.

Efter att tillgångs perioden har löpt ut kan åtkomsten till utbildningen och dess material upphöra.

Det är ditt ansvar att genomföra utbildningen inom den angivna tillgångs perioden.

Eventuella avvikelser från den normala tillgångs tiden anges på respektive utbildningssida eller i samband med köpet.

6. Personligt konto

Ditt elevkonto och din tillgång till utbildningen är personliga.

Du får inte:

• dela dina inloggningsuppgifter med någon annan,

• låta en annan person genomföra utbildningen genom ditt konto,

• sälja, överlåta eller på annat sätt ge någon annan tillgång till ditt konto eller utbildningsmaterialet.

Vid misstanke om otillåten delning, kopiering eller annat missbruk förbehåller vi oss rätten att begränsa eller stänga av tillgången till utbildningen medan ärendet utreds.

7. Upphovsrätt och utbildningsmaterial

Allt utbildningsmaterial som tillhandahålls genom LashArtHigh, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, filmer, videor, illustrationer, guider, manualer, arbetsmaterial, mallar och annat kursinnehåll, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

Köpet ger dig en personlig rätt att använda materialet för din egen utbildning.

Du får inte utan skriftligt tillstånd från LashArtHigh:

• kopiera eller reproducera utbildningsmaterial,

• dela material med andra,

• publicera material på internet eller sociala medier,

• sälja eller distribuera material,

• spela in eller sprida kursfilmer,

• använda materialet för att skapa eller bedriva en egen utbildning,

• göra materialet tillgängligt för tredje part.

Otillåten användning kan innebära intrång i våra immateriella rättigheter.

8. Startkit och fysiska produkter

Till vissa utbildningar kan du välja att köpa ett startkit eller andra fysiska produkter.

Om ett startkit ingår eller har köpts till framgår detta vid köpet.

Leveransvillkor, eventuella fraktkostnader och beräknad leveranstid anges i samband med beställningen när detta är tillämpligt.

Du ansvarar för att ange korrekt leveransadress.

9. Ångerrätt för digitalt innehåll

Om du handlar som konsument kan du enligt lag ha 14 dagars ångerrätt vid distansköp.

För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten under vissa förutsättningar upphöra när leveransen påbörjas, om du uttryckligen har samtyckt till att leveransen börjar under ångerfristen och godkänt att du därmed förlorar din ångerrätt.

Eftersom LashArtHigh normalt ger direkt tillgång till digitala utbildningar efter köp kan du därför, när lagens krav är uppfyllda och du har lämnat sådant samtycke, förlora ångerrätten för den digitala utbildningen när tillgången aktiveras.

Om ett sådant giltigt samtycke inte har inhämtats gäller konsumentens rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.

10. Ångerrätt för startkit och fysiska produkter

För fysiska produkter gäller konsumentens lagstadgade ångerrätt när den är tillämplig.

Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss inom den lagstadgade ångerfristen.

Produkten ska returneras i enlighet med de instruktioner du får från oss.

Du kan bli ansvarig för produktens värdeminskning om du har hanterat produkten i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.

För vissa typer av produkter kan lagstadgade undantag från ångerrätten gälla, exempelvis för förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte lämpligen kan återlämnas efter att förseglingen brutits.

Kontakta [email protected] innan du returnerar en produkt.

11. Företagskunder

De konsumenträttigheter som beskrivs i dessa villkor gäller endast när köparen är konsument.

Om en utbildning eller produkt köps av ett företag eller huvudsakligen för näringsverksamhet gäller inte konsumentlagstiftningens regler om exempelvis lagstadgad ångerrätt på samma sätt.

För företagskunder gäller dessa villkor tillsammans med eventuella särskilda villkor som överenskommits vid köpet.

12. Certifikat

Om en utbildning innehåller möjlighet till diplom eller certifikat kan särskilda krav behöva uppfyllas innan detta utfärdas.

Det kan exempelvis innebära att eleven behöver genomföra vissa kursmoment, uppgifter, praktiska moment eller andra moment som anges i utbildningen.

Ett köp av en utbildning innebär därför inte automatiskt att eleven är garanterad ett certifikat om utbildningens krav inte har uppfyllts.

13. Elevens ansvar

Som elev ansvarar du för att följa instruktionerna i utbildningen och använda material, produkter och metoder på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Utbildningen ersätter inte skyldigheten att följa de lagar, föreskrifter, hygienkrav, försäkringskrav eller andra regler som kan gälla för den verksamhet du bedriver.

Du ansvarar själv för att kontrollera vilka regler och krav som gäller för dig och din verksamhet.

14. Resultat

Vi strävar efter att våra utbildningar ska ge dig relevant kunskap och praktisk vägledning.

Resultat kan dock variera mellan olika elever och vi lämnar ingen garanti för exempelvis viss inkomst, kundtillströmning, affärsresultat eller yrkesmässigt resultat efter genomförd utbildning.

15. Tekniska krav och drift

För att använda våra digitala utbildningar behöver du tillgång till kompatibel enhet, internet uppkoppling och de tekniska förutsättningar som krävs för att använda Kajabi och utbildningsmaterialet.

Tillfälliga driftstörningar, underhåll eller tekniska problem kan förekomma.

Vi strävar efter att åtgärda problem som ligger inom vår kontroll så snart som rimligen möjligt.

16. Reklamation

Om en digital tjänst, utbildning eller fysisk produkt är felaktig har du rätt att reklamera i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Kontakta oss på [email protected] och beskriv problemet så tydligt som möjligt.

Ange gärna vilken utbildning eller produkt det gäller och relevanta uppgifter om ditt köp så att vi kan hantera ärendet.

Dina lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa villkor.

17. Ansvarsbegränsning

Ingenting i dessa villkor begränsar ansvar eller rättigheter i den utsträckning en sådan begränsning inte är tillåten enligt tvingande lag.

LashArtHigh ansvarar inte för problem som beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll, exempelvis störningar i internetanslutning eller externa tjänster, med förbehåll för vad som följer av tvingande lag.

18. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Information om vilka personuppgifter vi behandlar, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har finns i vår Integritetspolicy.

19. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när det behövs på grund av exempelvis förändringar i verksamheten, våra tjänster eller gällande lagstiftning.

Den version av villkoren som gällde när ditt köp genomfördes gäller som utgångspunkt för det aktuella köpet, om inte annat följer av tvingande lag eller särskild överenskommelse.

20. Tillämplig lag och tvist

Dessa villkor regleras av svensk lag.

Om du som konsument har ett klagomål ber vi dig i första hand kontakta oss så att vi får möjlighet att försöka lösa problemet.

Om vi inte kan komma överens kan du som konsument ha möjlighet att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för prövning av tvisten.

Du kan även ha rätt att få en tvist prövad av behörig domstol.

21. Kontakt

Har du frågor om ditt köp, din utbildning eller dessa villkor är du välkommen att kontakta oss:

Berndtsson Beauty – The Lash Art Academy
LashArtHigh
Organisationsnummer: 891031-5608
Källarliden 28 D
445 34 Bohus
E-post: [email protected]